Met de invoering van de European Accessibility Act (EAA) op 28 juni 2025 is het belangrijk dat web- en digitale bureaus goed voorbereid zijn. Deze wet stelt eisen aan de digitale toegankelijkheid van producten en diensten binnen de Europese Unie. Hieronder vind je zeven belangrijke vragen die je als webbureau moet kunnen beantwoorden.
1. Wat houdt de European Accessibility Act in?
De EAA is een Europese richtlijn die digitale producten en diensten beter toegankelijk wil maken voor mensen met een beperking. Denk aan mensen met een visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperking. De wet verplicht bedrijven om websites, apps en andere digitale middelen zo te ontwerpen dat iedereen ermee kan werken.
2. Waarom is deze wet geïntroduceerd?
Het doel is een inclusieve digitale samenleving waarin iedereen toegang heeft tot digitale diensten. Daarnaast zorgt de wet voor gelijke regels in alle EU-landen. Dat maakt het makkelijker voor bedrijven om diensten in meerdere landen aan te bieden zonder verschillende wetten te hoeven volgen.
3. Wanneer treedt de wet in werking?
De wet gaat in op 28 juni 2025, bijna dus. Nieuwe producten en diensten moeten vanaf dan direct voldoen aan de regels. Voor bestaande producten geldt een overgangstermijn tot 28 juni 2030.
4. Op welke producten en diensten is de wet van toepassing?
De wet geldt voor een breed scala aan digitale producten en diensten, zoals:
- Websites en mobiele apps
- Webshops en e-commerceplatforms
- E-books en leesapparaten
- Ticketautomaten en zelfbedieningskiosken
- Bankdiensten en online betalingen
Wij verwachten dat wij niet de enige agency zijn met klanten die binnen een van deze categorieën vallen. Werk aan de winkel dus!
5. Wat moeten bedrijven concreet doen?
Bedrijven moeten hun digitale producten en diensten laten voldoen aan de WCAG-richtlijnen (niveau AA). Deze internationale standaard beschrijft hoe je webinhoud toegankelijk maakt. Voor webbureaus betekent dit dat ze hun ontwerp- en ontwikkelprocessen moeten aanpassen en klanten goed moeten adviseren.
6. Welke bedrijven vallen onder de verplichtingen van de wet?
De wet is van toepassing op bedrijven die:
- Digitale diensten of producten leveren aan consumenten of overheden
- Meer dan 10 medewerkers hebben óf meer dan 2 miljoen euro omzet per jaar
Dat betekent dat veel organisaties actie moeten ondernemen, van winkels en banken tot vervoersbedrijven en uitgevers. Maar wie weet jij zelf ook wel!
7. Wat zijn de gevolgen van niet-naleving?
Toezichthouders zoals de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en de Autoriteit Consument en Markt (ACM) gaan handhaven. Niet voldoen kan leiden tot boetes en eventueel reputatieschade.
Voor webbureaus is het slim om nu al met klanten in gesprek te gaan over digitale toegankelijkheid. Samenwerken met specialisten kan helpen om inzicht te krijgen in verbeterpunten. Zo voldoe je niet alleen aan de regels, maar werk je ook mee aan een toegankelijke digitale wereld.
Checklist voor jouw klanten
Benieuwd naar een korte checklist voor jouw klanten? Wij vatten het nog even kort samen zodat jij dit niet hoeft te doen.
Op de hoogte blijven? Volg ons voor meer relevante updates!
