Buy it in ChatGPT is een nieuwe functie waarmee je in natuurlijke taal producten kunt zoeken en kopen, zonder de chat te verlaten. Typ bijvoorbeeld “een duurzame waterfles” en je krijgt direct suggesties uit Shopify-shops. De checkout loopt via Shopify zelf, maar je blijft gewoon in ChatGPT. Handig voor klanten, maar vooral interessant voor ondernemers die hun producten letterlijk in het gesprek met hun doelgroep kunnen plaatsen.
Voor ondernemers en creators opent dit een extra kanaal. Je hoeft niet te wachten tot iemand je webshop bezoekt, je kunt producten laten zien precies op het moment dat iemand ernaar vraagt. Denk aan een coach die boeken of cursussen verkoopt, of een maker die merchandise aanbiedt. Het past bij hoe mensen vandaag de dag zoeken: direct, mobiel en zonder tab-gedoe. Shopify benadrukt dat dit kanaal veilig en vertrouwd blijft, omdat de betaling volledig via hun systeem loopt (Shopify Newsroom).
De lancering van Buy it in ChatGPT laat zien dat e-commerce steeds meer verschuift naar conversational commerce. Klanten verwachten snelheid en gemak, en dat past perfect bij de trend van short form interacties in apps en chats. Voor creators kan dit hét verschil maken tussen een leuke interactie en een directe verkoop. OpenAI noemt dit een stap naar een “natuurlijkere manier van online shoppen” (OpenAI blog).
Is Buy it in ChatGPT al beschikbaar voor alle Shopify-winkels?
Het wordt gefaseerd uitgerold. Eerst bij geselecteerde shops, later breder beschikbaar.
Is het veilig om via ChatGPT af te rekenen?
Ja, de betaling loopt altijd via Shopify’s beveiligde omgeving. ChatGPT is alleen de interface.
Meer weten over hoe creators nieuwe kanalen gebruiken? Lees ook wat is een short form video of bekijk onze social media strategie diensten.